Neden satın alma işlemim doğru takip edilmedi?

Takip et

Bu olduğunda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşattığını biliyoruz ve yardımcı olmak için mümkün olan her şeyi yapacağız.

İlk olarak, bu olası nedenlere bir göz atın:

  • Satın alma iade edildi, iptal edildi veya sipariş değiştirildi.
  • Satın alma tamamıyla çevrimiçi tamamlanmadı.
  • Para iadesi, komisyonu yönlendirebilecek başka bir tarafa verildi (ör. bir fiyat karşılaştırma sitesi veya kupon sitesi).
  • Satıcının kayıt ve koşullarına uymuyorsunuz.
  • Tarafımızdan yetkilendirilmemiş bir kupon kodu veya hediye kodu kullanıldı.

 Satıcı işlemi durdurdu veya yönetime girdi.

Yukarıdaki nedenlerden hiçbiri değilse,  işleminizi bildirin ve sizin için inceleyelim. Talep formunun doldurulması birkaç dakika alacaktır - ancak satın aldığınız satıcı tarafından sağlanan sipariş numaranıza kesinlikle ihtiyacınız olacaktır.

Aynı anda iki internet sitesinden geri iade kazanamayacağınızı unutmayın, bu nedenle hem Online Wow Alışveriş'i hem de başka bir siteyi aynı anda kullanmak geri ödeme miktarını iki katına çıkarmayacaktır.

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder
Bir Zendesk Hizmetidir