Bagaimana saya boleh pastikan yang saya menerima pulangan tunai?

Ikut

Sementara kebanyakan pembelian dijejak dengan betul dan anda berjaya mendapat pulangan tunai, wujud situasi di mana masalah boleh berlaku. Ini boleh berlaku kerana beberapa sebab termasuk anti-perisian intip, anti-virus atau perlindungan lain dalam komputer anda yang mungkin menghalang penjejakan pulangan tunai ke akaun anda semula.

Bagi membantu penjejakan berjaya pada komputer anda, sila pertimbangkan beberapa perkara tersebut:

1) Sentiasa mulakan pembelian anda di Wow Shop Online dan lengkapkan proses pembelian dari sini. Jangan klik pada pautan laman web peniaga daripada Wow Shop Online selepas anda menambah item ke dalam bakul atau menghasilkan satu sebut harga yang mengakses laman web peniaga secara terus.

2) Pastikan pembelian anda dengan segera selepas klik melalui Wow Shop Online. Jangan klik pada mana-mana laman web lain semasa proses ini.

3) Pastikan tidak terdapat sesi lain daripada laman web tersebut yang dibuka pada tab lain.

4) Jangan gunakan pelayaran peribadi atau tetingkap incognito dalam mana-mana pelayar.

5) Pastikan pelayar internet anda dan perisian firewall/keselamatan dibolehkan untuk membenarkan cookies.

6) Anda boleh cuba padam cookies yang disimpan dalam komputer anda sebelum membeli.

7) Periksa bahawa anda tidak mempunyai adblocker yang aktif atau matikannya semasa melawat Wow Shop Online.

8) Baca Terma & Syarat peniaga dengan teliti dan juga syarat pulangan tunai penjual sebelum klik pada Beli-Belah Sekarang di laman web peniaga.

Sukar bagi kami untuk memberitahu anda maklumat lanjut disebabkan jumlah faktor yang boleh memberi kesan kepada penjejakan dalam satu komputer tetapi kami boleh memberitahu satu langkah tambahan:

9) Cuba pakej perisian pelayar atau komputer lain untuk menguji penjejakan anda.

10) Pastikan anda log masuk ke akaun Wow Shop Online anda apabila membuat pembelian, jika tidak kami tidak dapat menjejaknya semula ke akaun anda!

 Jika anda telah mencuba semua langkah ini dan masih mengalami masalah, jangan ragu-ragu untuk menghantar Tiket Sokongan kepada kami menggunakan pautan di bawah dan kami boleh cuba dan memberitahu dengan lebih lanjut.

Ada soalan lagi? Serah permintaan
Kuasa daripada Zendesk