Mengapa pembelian saya tidak dijejak dengan betul?

Ikut

Kami tahu ia sangat mengecewakan apabila ia berlaku dan kami akan mencuba segala yang mungkin untuk membantu.

Pertama sekali, lihat sebab-sebab yang mungkin ini:

  • Pembelian dikembalikan, dibatalkan atau pesanan diubah.
  • Pembelian tidak dilengkapkan sepenuhnya secara dalam talian.
  • Perujuk lain telah dianugerahkan dengan komisen pulangan tunai (cth. laman web perbandingan harga atau baucer).
  • Anda tidak mematuhi terma dan syarat penjual.
  • Kod baucer atau hadiah yang tidak dibenarkan oleh kami telah digunakan.
  • Peniaga telah menamatkan penjualan atau beralih kepada pentadbiran.

Jia tiada satu pun daripada sebab-sebab di atas, hanya lapor transaksi anda dan kami akan dapat menyemaknya untuk anda. Borang tuntutan hanya mengambil masa beberapa minit untuk dilengkapkan - tetapi sudah tentu anda memerlukan nombor pesanan seperti yang diberikan oleh peniaga yang telah anda beli produknya.

Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan menerima pulangan tunai daripada dua laman web sekaligus, jadi dengan menggunakan Wow Shop Online dan laman web pulangan tunai lain dalam masa yang sama, ia tidak akan menggandakan jumlah pulangan tunai yang anda jangkakan untuk terima.

Ada soalan lagi? Serah permintaan
Kuasa daripada Zendesk