Mengapa pembelian saya tidak terlacak dengan benar?

Ikuti

Kami tahu betapa mengecewakannya kalau ini sampai terjadi dan kami akan berbuat semaksimal mungkin untuk membantu Anda.

Terlebih dahulu, lihatlah alasan-alasan yang mungkin berikut ini:

  • Pembelian dikembalikan, dibatalkan atau pesanan diubah.
  • Pembelian tidak selesai sepenuhnya secara online.
  • Referrer lainnya sudah mendapatkan komisi cashback (mis. situs perbandingan harga atau situs voucher).
  • Anda tidak mematuhi syarat dan ketentuan pengecer.
  • Digunakannya kode voucher atau kode hadiah yang tidak disahkan oleh kami.
  • Pedagang sudah berhenti berdagang atau sudah beralih ke administrasi.

Jika tidak ada satu pun di antara alasan-alasan tersebut yang sesuai, silakan laporkan saja transaksi Anda agar kami dapat menelusurinya. Pengisian formulir klaim hanya perlu waktu beberapa menit saja - tapi Anda tentu akan membutuhkan nomor pesanan yang disediakan pedagang tempat Anda belanja.

Harap diingat bahwa Anda tidak akan bisa mendapatkan cashback dari dua situs sekaligus, jadi menggunakan Wow Shop Online dan situs cashback lainnya dalam waktu bersamaan tidak akan menggandakan jumlah cashback yang bisa Anda terima.

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan
Didayai oleh Zendesk