Pourquoi mon achat n'a pas été suivi et enregistré correctement ?

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Prenez d'abord connaissance de ces raisons éventuelles :

  • L'achat a été annulé, modifié ou le produit a été retourné.
  • L'achat n'a pas été finalisé en ligne.
  • Un autre site de recommandation a reçu la commission sous forme de remise en espèces (par exemple, un site comparatif de prix ou un site de coupons).
  • Vous n'avez pas respecté les CGV du commerçant.
  • Un code coupon ou cadeau non autorisé par nous a été utilisé.
  • Le commerçant a cessé ses activités marchandes ou est en cours de liquidation.

Si aucune des raisons ci-dessus ne s’applique, signalez votre transaction et nous pourrons enquêter pour vous. Compléter le formulaire de réclamation ne prend que quelques minutes mais vous aurez besoin du numéro de commande indiqué par le commerçant chez qui vous avez fait votre achat.

Merci de noter que vous ne pourrez pas gagner de remise en espèces via deux sites web à la fois, donc utiliser WowShop et un autre site de remises en espèces en même temps ne va pas doubler le montant de la remise en espèces que vous recevrez.

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