كيف يمكنني التأكد من تلقي النقود؟

اتباع

 

في حين الغالبية العظمى من عمليات الشراء التي يتم تعقبها بشكل صحيح وتحصل بنجاح استرداد النقود، هناك حالات حيث شيئا يمكن أن تسوء. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب، بما في ذلك مكافحة التجسس، مكافحة الفيروسات أو حماية أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي قد يحول دون استرداد النقود تتبع العودة إلى الحساب الخاص بك.

 بغية مساعدة تتبع نجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجى النظر في النقاط التالية:

 1) دائماً تبدأ رحلة التسوق الخاص بك في Wow Shop وإتمام عملية الشراء من هنا. لا تنقر فوق ارتباط موقع التاجر من Wow Shop بعد أن قمت بإضافة العناصر إلى سلة الخاصة بك أو إنشاء اقتباس الوصول إلى موقع التاجر مباشرة.

٢) التأكد من أن تقوم بشراء مباشرة بعد النقر فوق من خلال Wow Shop. لا تنقر فوق أي مواقع أخرى أثناء هذه العملية.

3) تأكد أنه لا يوجد أي دورة أخرى من هذا الموقع فتح في علامة تبويب أخرى.

٤) لا تستخدام التصفح الخاص أو نوافذ التصفح المتخفي في أي متصفح-

 5) التأكد من تمكين متصفح الإنترنت وبرامج جدار الحماية والأمنية الخاصة بك للسماح بملفات تعريف الارتباط.

٦) قد تتمكن من محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل الشراء.

٧) التحقق من أن ليس لديك مانع الإعلانات ناشط أو إيقاف هذا خلال زيارة Wow Shop الخاص بك.

٨) قراءة بعناية شروط التاجر وظروف استرداد النقود لمتاجر التجزئة أيضا قبل النقر فوق شراء الآن على صفحة المتجر.

من الصعب بالنسبة لنا لتقديم المشورة بشأن تفاصيل إضافية نظراً لعدد العوامل التي يمكن أن تؤثر على تعقب على جهاز كمبيوتر واحد ولكن سوف ننصح خطوة أخرى:

 9) حاول آخر حزمة برامج المتصفح أو الكمبيوتر لاختبار التعقب الخاص بك.

١٠) التأكيد من تسجيل الخول على Wow Shop الخاص بك عندما تقوم بالشراء، إلا أننا لا يمكن أن تتبع العودة إلى الحساب الخاص بك!

 إذا كنت قد جربت كافة الخطوات التالية، وكنت تزال تواجه قضايا، لا تتردد في أن ترسل لنا تذكرة دعم استخدام الارتباط الموجود أدناه ويمكننا محاولة وإسداء المشورة كذلك.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب
يعمل بواسطة Zendesk